Berettyóújfaluban járva-kelve, autóbuszra várva jó látni, hogy a „Fogadj örökbe egy buszmegállót” kezdeményezés elnyerte a helyi cégek, vállalkozások rokonszenvét és ismét egy felújított, megszépült buszváróval lett gazdagabb városunk, ezúttal az MBH Bank jóvoltából. Incze Pétert, a berettyóújfalui bankfiók vezetőjét arra kértük, mutassa be néhány mondatban a céget, szolgáltatásait és munkatársait.
-Mit tudhatunk az MBH Bank megalakulásával és országos lefedettségével kapcsolatban?
Az MBH Bank 2023. május 1-jével született meg három pénzintézet – az MKB Bank, a Budapest Bank és a Takarékbank – egyesüléséből. A hármas bankfúzióval Magyarország legnagyobb tisztán magyar tulajdonú bankjává váltunk. Hagyományainknak és volt tagbankjainknak köszönhetően az ország legnagyobb fiók- és a második legnagyobb ATM-hálózatával rendelkezünk, továbbá - az országban egyedülálló módon – mobilbuszos bankfiókokkal segítjük az ügyfeleket. Büszkék vagyunk rá, hogy kétmilliós lakossági és vállalati ügyfélbázisunkat korszerű pénzügyi szolgáltatásokkal, folyamatosan bővülő termékpalettával szolgálhatjuk ki.
-Hol érhetőek el Berettyóújfaluban és milyen szolgáltatásokkal várják az ügyfeleket?
Berettyóújfaluban a Dózsa György u. 3-5. szám alatt található a bankfiókunk, amely az országos fiókmodernizációs programunk keretében megújulva, megnövelt pénztári kifizetőhelyiségekkel 2023. november 20-án nyitott, egyesítve a jogelőd Budapest Bank és Takarékbank fiókokat. Jelenleg 9 munkatársunk dolgozik itt, akik minden területre kiterjedő tanácsadással várják az ügyfeleket hétfőn 8-17 óráig, keddtől csütörtökig 8-16 óráig, pénteken pedig 8-15 óráig.
A lakáshitelek és otthonteremtési támogatások kihelyezésével Győri-Nagy Nóra és Pócsi Katalin foglalkozik, a mikroválallkozások finanszírozásában, számlavezetésében elsősorban Göcsné Papp Tímea és Sanyó Zoltán segíti az ügyfeleket. A megtakarítások, prémium portfóliók kialakításában az ügyfeleink Dr. Tornyiné Deák-Fogarasi Kármen és Balog Ferenc segítségét kérhetik, minden egyéb lakossági ügyfélkiszolgálásban pedig Gurmai Brigitta és Szabóné Fábián Henriett állnak rendelkezésükre. A Dózsa Gy. u. 24. szám alatti irodánkban az agrárvállalkozókat szolgálja ki további három kollégánk. A működésünk során az univerzalitásban hiszünk, ezért a munkaköreink közt nagy az átfedés, így több témában is kérhetnek segítséget az ügyfeleink, partnereink egy adott kollégától. A korábbi Takarékbank fiók vezetéséért 2020. február óta, a korábbi Budapest Bank fiók vezetéséért 2022. június óta fiókvezetőként én felelek.
-Mivel tudnak többek lenni a versenytársaiknál?
Univerzális bank révén a szokásos vállalkozói és lakossági hitelek mellett az otthonteremtési támogatásokat (pl.: babaváró, CSOK), a Széchenyi hitel termékeket, az MFB termékeit, a Fundamentát, a CIG biztosításokat és az EUROLEASING szolgáltatásait is elérik ügyfeleink. Célunk, hogy minden élethelyzetre megfelelő pénzügyi megoldást kínáljunk a hozzánk fordulók számára. Szinte nincs olyan ügyféligény, amit munkatársaink a nagybanki háttérnek köszönhetően ne tudnának kielégíteni. Ez a széles termékpaletta egyedülálló a magyar pénzügyi piacon.
-Nemrég örökbe fogadták és rendbe tették a gimnázium előtti buszmegállót, miért éppen ezt választották?
Nagyon örültünk, amikor megkaptuk a buszmegálló „örökbefogadásának” lehetőségét, és egy percig sem volt kérdés, hogy a gimnázium buszmegállóját szeretnénk választani. Amellett, hogy a legtöbb kollégánk ott tanult, nagyon szoros köztünk és a gimnázium között az együttműködés. Közös programokat, előadásokat szervezünk a diákok számára, segítjük őket a pályaválasztásban, ingyenes számlavezetést biztosítunk az ott dolgozóknak és a diákoknak is, illetve munkatársaink toborzásánál többször kérünk ajánlást az ott tanító tanároktól, ilyen ajánlásból pedig már több remek kollégát is sikerült találnunk.
Városunk minden lakója nevében szeretnénk megköszönni azt a törődést, amivel évek óta segítik a helyi oktatási-, sport- és egészségügyi intézmények, egyesületek munkáját. A jövőben az MBH égisze alatt is folytatják a CSR tevékenységet?
Az MBH Bank és a helyi fiók elképzelése egybevág, szeretnénk, ha a térségben mi lennénk a legszerethetőbb és legügyfélbarátabb bank. A fúziót követő fejlesztések hosszútávon nagyban hozzá fognak járulni ehhez és a banki akciók is segítik ezeket a törekvéseinket. Szeretnénk, ha ügyfeleink a banki ügyintézést nem egy szükséges rossznak, hanem élménynek élnék meg, és boldogan járnának be hozzánk. A berettyóújfalui bankfiók dolgozói szakértelmükön túl lendületesek, közvetlenek, ennek köszönhetően jó hangulat uralkodik az ügyféltérben, amit szemmel láthatóan az ügyfeleink értékelnek.
A város vezetésével is kiváló az együttműködés, bankunk vezeti az önkormányzat számláját, illetve nemrég a helyi igényeknek eleget téve egy második ATM-et is üzembe helyeztünk a városközponttól távolabb.
A társadalmi felelősségvállalás fontos célkitűzése az MBH Banknak, amelyből helyben is szeretnénk részt vállalni, ezért lehetőségünkhöz mérten támogatjuk a települést. A korábbi években az óvodákat, iskolákat a kerítéseik és az udvari játékok karbantartásában támogattuk, mind anyagilag, mind társadalmi munkánkkal, valamint helyi sport és egyészségügyi alapítványok munkáját segítettük. Ezt a hagyományt, mindenképp szeretnénk folytatni a jövőben is.